透平机械客户需求收集及系统指标分解

项目背景及目标：

      某用户借助新一代发动机开发的目标设定咨询项目来建立科学规范的目标设定体系，提高产品规划的能力；

      本目标设定项目覆盖从客户需求收集（VOC）到发动机开发的目标设定, 通过项目咨询学会发动机开发目标设定的方法，主要是QFD方法，达到发动机产品目标设定的国际化和科学化；

      结合专业的目标设定（Target Setting）软件和操作培训，固化项目过程所有知识及流程，并形成模版库，XX团队以后可以用软件进行产品规划目标设定；

      项目实施流程和方法：

确认需求对象：

获得客户关键需求和重要度排序

做出发动机的系统设计指标：

获得发动机设计指标重要度排序和推荐值：

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